Política de Privacidad

Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD)

Política de Privacidad

FARMACE - Industria Químico Farmacéutica Cearense LTDA

FARMACE - Industria Químico Farmacéutica Cearense LTDA respeta su privacidad y está comprometida con la protección de los datos personales recolectados a través de su sitio web institucional. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y accesible cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD – Ley Nº 13.709/2018) de Brasil.

1. Recolección de Datos

Nuestro sitio web es exclusivamente informativo e institucional. No realizamos venta de productos ni requerimos registro de usuarios para la navegación. La recolección de datos ocurre solo en los siguientes casos limitados:

  • Formulario de Contacto: Al completar el formulario, recolectamos información como nombre, correo electrónico y mensaje. Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario.

  • Cookies: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para recopilar datos básicos de navegación (como dirección IP anonimizada, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas). Estos datos se usan únicamente con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Todo tratamiento de datos personales realizado por FARMACE se basa en las bases legales previstas por la LGPD:

Finalidad Tipo de Datos Base Legal
Atender solicitudes enviadas a través del formulario de contacto Nombre, correo electrónico, contenido del mensaje Consentimiento (Art. 7º, I de la LGPD)
Análisis de datos de acceso y desempeño del sitio (cookies analíticas) Datos de navegación y dirección IP anonimizada Interés Legítimo (Art. 7º, IX de la LGPD)
Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes Datos técnicos de acceso Interés Legítimo (Art. 7º, IX de la LGPD)

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el titular de los datos mediante solicitud expresa.

3. Compartición de Datos

No compartimos los datos recolectados con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes.

4. Retención de Datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados, observando plazos legales o regulatorios cuando corresponda. Luego de ese período, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, destrucción, pérdida, alteración o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

El acceso al sistema administrativo del sitio está restringido a usuarios autorizados con credenciales seguras.

6. Derechos del Titular de Datos

De acuerdo con la LGPD, los titulares de datos tienen derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento;

  • Acceder a sus datos personales;

  • Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;

  • Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos;

  • Revocar el consentimiento;

  • Solicitar la portabilidad de los datos, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales indicados a continuación.

7. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales y otros sitios externos. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios y recomendamos leer sus respectivas políticas.

8. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Recomendamos consultarla regularmente para estar informado de cualquier cambio.

9. Contacto

Para dudas, solicitudes o para ejercer sus derechos como titular de datos, contáctenos:

FARMACE - Industria Químico Farmacéutica Cearense LTDA
Correo electrónico: sac@farmace.com.br
Teléfono: (88) 3532-1969